لوگو مجتمع پارسیان دیتا

سامانه 137

امروزه جوامع بشری با توجه به رشد فزاینده ارتباطات و اطلاعات، نیاز به مدیریت خاصی دارند که بتوانند از سرمایه های انسانی و اجتماعی بهره کافی راببرند تا با مدیریت صحیح در زندگی روزمره تسهیلات ویژه ای فراخور زندگی اجتماعی فراهم آورند.
با توجه به گسترش فزایتده ابزارهای ارتباطی برپایه IT و دسترسی آسان شهروندان به سیستم مخابرات از قبیل تلفن ثابت و همراه و امکانات رایانه ای و اینترنتی و با توجه به اشتغال روزافزون شهروندان جهت انجام امور روزمره زندگی استفاده از تکنولوژی‌های ساده و در دسترس جهت تسهیل در این ارتباط از اهمیت ویژه ای برخوردار می باشد وهمچنین کاهش زمان انجام خدمات، افزایش کیفیت و تسهیل در انجام ارتباطات را می توان از نیازهای تعاملات اجتماعی در عصر کنونی نام برد.

parsian data 137,parsian data,137,voip

لذا شرکت پارسیان دیتا در رویکردی نوین با بکار بستن دانش فناوری اطلاعات و سیستم های مخابراتی و با بهره گیری از توان متخصصان داخلی و مجرب در مدیریت شهری ، سامانه ای را ایجاد نمود که به انجام سریع ودقیق امور شهری با نظر مستقیم و مشارکت فعال شهروندان می پردازد و ساکنین شهر را نسبت به محیط زندگی خویش وارد عرصه مدیریت می نماید.
این رویکرد جدید در حوزه مدیریتی دارای برکات و فواید ویژه ای در مدیریت شهری است که از جمله به ایجاد مرکز هدایت و کنترل ، ساماندهی فوریت های خدمات شهری ، شناخت مسایل و مشکلات مبتلا به مردم و برقراری پل ارتباطی بین شهرداری و شهروندان را می توان نام برد.
سامانه137 با هدف ایجاد زمینه برای مشارکت شهروندان در مدیریت شهری و هدایت رفع مشکلات و معضلات شهری و مدیریت غیر مستقیم مردم بر شهر و دریافت دیدگاهها و نقطه نظرات شهروندان در خصوص مدیریت شهری با رویکرد خدمات رسانی مطلوب تر به شهروندان و ایجاد ارتباط بیشتر شهروندان با مدیرران ارشد شهرداری راه اندازی شد.
این سامانه جایگزین مراجعات حضوری شهروندان به مبادی اجرایی گردیده است و از طریق این نرم افزار شهروندان بدون مواجه با هرگونه انتظار و خواسته ای از سوی مبدا اجرایی و بدون منت به خواسته‌های شهری خود خواهند رسید.

parsian data 137,parsian data,137,voip

 با استفاده از این نرم افزار در حال حاضر رسیدگی به تماسهای تلفنی شهروندان با سامانه 137 به صورت 24 ساعته میباشد و شهروندان  مسائل و مشکلات خود را در خصوص خدمات شهری از طریق تماس با شماره تلفن 137 به نرم افزار منتقل نموده که پس از دریافت و مشخص نمودن نوع اولویت، کد شناسایی به تماس گیرنده ارائه می‌شود که از طریق این کد شهروند می تواند در هر زمان پیگیری پیام خود باشد.همچنین پیام‌های ارسال شده توسط تیم فوریت‌های 137 مستقر در منطقه یا ناحیه بررسی و اقدامات لازم صورت می‌گیرد. هر پیام که از طریق این سامانه به مناطق و نواحی برای پیگیری و اجرا ابلاغ می شود به منزله ابلاغ پیام از سوی شخص شهردار تلقی شده و تمام مناطق و نواحی موظف به رسیدگی سریع به آن هستند.
هدف از تولید این نرم افزار ترویج مشارکت عمومی، اقدام سریع در رفع نواقص شهری، تمرین برای تمرکز نیرو و امکانات شهرداری، ایجاد هماهنگی بین مردم و نهادهای مدنی، احیای روحیه همکاری بین شهروندان و شهرداری و جمع آوری اولویت بندی نیازها و مطالبات بوده است و برای تحقق هرچه بیشتر این مهم تلاش میکند.

parsian data 137,parsian data,137,voip

 

نمونه هایی از خدمات ارائه شده توسط این نرم افزار:

خدمات شهری و عمرانی:

آسفات، جدول گذاری، آبیاری درختان، جمع آوری زباله، لایروبی، رفع آبگرفتگی، برف روبی، رفع لغزندگی، نصب پل عابر، احداث بزرگراه، احداث فضای سبز، احداث اماکن فرهنگی، هنری، ورزش و ...

حمل و نقل عمومی و ترافیک شهری:

اتوبوس، تاکسی، مینی بوس، مترو، خطوط عابر پیاده، تابلوهای راهنمایی و رانندگی، مسافربرهای شخصی تحت نظارت تاکسیرانی

اماکن عمومی:

پارکها و فضای سبز ، پایانه های مسافربری، بهشت زهرا (س)، مراکز معاینه فنی ، میادین میوه و تره بار، فروشگاهای شهروند، ایستگاهای اتوبوس، مترو و ...

زیباسازی و چشم اندازی شهری:

حذف زوائد فیزیکی، نظافت دیوارها، درختکاری، گلکاری، معابر عمومی، شست و شوی نشانه ها و علامت‌های شهری، نظافت معابر و ...

امور اجتماعی و مزاحمت‌های شهری:

سد معبر، جمع آوری متکدیان و کارتن خوابها ، اماکن فرهنگی، هنری، ورزشی

  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در تهران
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در مشهد
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در اصفهان
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در کرج
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در تبریز
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در شیراز
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در اهواز
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در قم
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در کرمانشاه
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در ارومیه
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در رشت
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در زاهدان
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در کرمان
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در اراک
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در همدان
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در یزد
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در اردبیل
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در بندرعباس
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در زنجان
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در قزوین
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در سنندج
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در خرم آباد
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در گرگان
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در ساری
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در بجنورد
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در بوشهر
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در بیرجند
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در ایلام
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در شهرکرد
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در سمنان
  • سامانه 137 تلفن گویای مدیریت درخواست شهروندان در یاسوج
  • سامانه 137 تهران
  • سامانه 137 مشهد
  • سامانه 137 اصفهان
  • سامانه 137 کرج
  • سامانه 137 تبریز
  • سامانه 137 شیراز
  • سامانه 137 اهواز
  • سامانه 137 قم
  • سامانه 137 کرمانشاه
  • سامانه 137 ارومیه
  • سامانه 137 رشت
  • سامانه 137 زاهدان
  • سامانه 137 کرمان
  • سامانه 137 اراک
  • سامانه 137 همدان
  • سامانه 137 یزد
  • سامانه 137 اردبیل
  • سامانه 137 بندرعباس
  • سامانه 137 زنجان
  • سامانه 137 قزوین
  • سامانه 137 سنندج
  • سامانه 137 خرم آباد
  • سامانه 137 گرگان
  • سامانه 137 ساری
  • سامانه 137 بجنورد
  • سامانه 137 بوشهر
  • سامانه 137 بیرجند
  • سامانه 137 ایلام
  • سامانه 137 شهرکرد
  • سامانه 137 سمنان
  • سامانه 137 یاسوج

سفارش محصول

خبرنامه

جستجو