لوگو مجتمع پارسیان دیتا

سامانه پیام کوتاه

تلفن گویا مراکز فوریت های امدادی و پشتیبانی

 

تلفن گویا مراکز اورژانسی و فوریت ها و پشتیبانی تلفنی

 

تلفن گویا برای مراکز فوریت های امدادی و مراکز پشتیبانی

با رشدتکنولوژی امروزه در همه جهات شاهد ایفای نقش دقیق کامپیوتر و نرم افزار ها هستیم.به طوری که در همه امور روزمره شاهد فعالیت کامپیوتر و نرم افزار برای بهبود فعالیت انسان هستیم.از نرم افزار های حسابداری کوچک تا سرویس هایی همچون گوگل و…
این موضوع در همه جهات پیشرفت کرده به طوری که در تلفن ها هم شاهد پیشرفت های بزرگی در این زمینه بوده ایم .خط های تلفن انالوگ جای خود را به خطوط دیجیتال با توان 30 تماس همزامان میدهند و … و هم چنین نرم افزار و سخت افزار هایی به وجود آمده به علاوه بر این که تکنولوژی های(خطوط دیجیتال) جدید را زیر پوشش داشته بلکه قابلیت استفاده در خطوط انالوگ را هم دارد.

 

نمودار تلفن گویا مجتمع پارسیان

 


مراکز اورژانسی یا پشتیبانی که از تعداد تماس هم زمان زیادی برخوردارند برای مدیریت تماس ها به شیوه سنتی با چالش های بزرگی از قبیل تعداد خطوط انالوگ ، ضبط نشدن تماسها ، عدم گزارش گیری و نحوه پاسخ گویی ، درج نشدن اطلاعات تماس گیرندگان ، تعداد اپراتور و… رو به رو هستند.مجتمع نرم افزاری داده پرداز پارسیان جهت رفع این مشکل راهکار سامانه تلفن گویا ویژه مراکز اورژانسی و پشتیبانی را ارائه نموده است.

 

 

مزایا و قابلیت های سامانه تلفن گویای پارسیان

  • استفاده از خطوط انالوگ و دیجیتال
  • قابلیت پاسخ گویی به بیش از 200 تماس هم زمان
  • قابلیت ایجاد تعداد نامحدود داخلی
  • مرکز تماس(کال سنتر)
  • صندوق صوتی
  • منشی دیجیتال و منو های صوتی
  • صف انتظار
  • ارتباط بین دفاتر از طریق شبکه یا اینترنت
  • عدم نیاز به کابل کشی های مجزا برای تلفن ها
  • فکس دیجیتال
  • ضبط تمامی مکالمات
  • درج اطلاعات تماس در پایگاه داده
  • پنل مدیریتی تحت وب
  • بلک لیست
  • مونیتورینگ تماس ها
  • تلفن تحت شبکه و انالوگ
  • قابلیت اتصال به crm
  • انعطاف بالا و قابلیت برنامه نویسی به منظور ساخت سیستم های پیشرفته تر (تلفن بانک و…)
  • دارای صندوق صوتی
  • و...

 

کاربرد های نرم افزار تلفن گویای پارسیان

  • تلفن گویای 110  
  • تلفن گویای112
  • تلفن گویای115
  • تلفن گویای118
  • تلفن گویای124
  • تلفن گویای125
  • تلفن گویای132
  • تلفن گویا برای کارخانه ها
  • تلفن گویا برای مراکز ارائه دهند سرویس اینترنت
  • و...

سفارش محصول

مطالب مرتبط

مزایای استفاده از تلفن نرم افزاری در مرکز تلفن

  مزایای استفاده از تلفن نرم افزاری در مرکز تلفن یکی از دلایل فراگیر شدن

تلفن جادویی!

نمی دانم تجربه ی کار در شرکت ها و ادارات شلوغ را دارید یا نه؟کلی پرونده و برگه روی

شرکت های برنامه نویسی و استارتاپ

  شرکت های برنامه نویسی و  استارتاپ یکی از چالش های بزرگ انجام پروژه

ویپ چیست و چه مزایای برای ما دارد؟

  ویپ چیست و چه مزایای برای ما دارد؟ تلفن یکی از پرکاربرد ترین تکنولوژی ه

چگونه کسب و کار آنلاین خود را ارتقاء دهید

  چگونه کسب و کار آنلاین خود را ارتقاء دهید   این روز ها برای کسب و

خبرنامه

جستجو